大阪の塗装職人に直接頼める店

お恥ずかしい話になりますが私達も　今現在お客様に

胸を張って仕事が出来るようになるまで

幾度となく失敗を繰り返して来ました。

失敗には必ず原因がありその原因を徹底的に分析し

ようやく今、お客様に絶対に後悔をさせない施工を

確立できました

このページでは、そんな失敗の一端を包み隠さず

これから外壁塗装の施工をお考えの方にお役立ていただければ

と思います。

2007年夏　本社の電話に一通のクレームが届きました

内容は以下の通りです

私「もしもしアローペイントです」

Ｔ様「7年前に施工してもらいましたＴですが」

私「どうなされましたか？」

Ｔ様「塗装してもらった部分が少し浮いてる様な気がするけど

　　　見に来てもらえる？」

という電話のやり取りをした後２日後に現場にお伺いさして頂き

壁面を見てみると　Ｔ様がおっしゃられている通り塗料が浮いておりました

私は、ビックリし　まずＴ様に弊社で少し調べさして頂く事を告げ

会社に帰り当時の現場日報を確認したところ

材料発注　材料使用済みの現場写真を確認し施工自体には

問題が無かった事を理解した後に一度　塗料メーカーに相談したところ

7年がっ経ているという事もあり対応に応じてもらえませんでした

とにかくＴ様に事情を説明し保証期間内ということもあり

もう一度工事をさしてもらえるようにはなり

壁面を全て剥離した後に再塗装をさして頂きＴ様にも喜んでは頂けましたが

重要なのは施工内容に問題が無いにもかかわらず

なぜそういう状態になったのかということです

　　　失敗の理由

私は、その後に今回問題になったＴ様と同じ時期に施工をさして頂いた

現場を大阪府内で３件　奈良県内で５件　全部で8件　尋ね壁面を拝見

させていただきました

確認したところＴ様の様な状態になっている

お家は一軒もありませんでした

私は気になり、もう一度Ｔ様のお宅で使用した塗料　工法を見直したところ

他の８件とＴ様とでは共通では無い点が一つあることに気付きました

それは、材料の違いです

どちらもシリコン塗料を使った施工ではありましたが塗料のメーカーが違う事に気付きました

正直なところ　当時弊社では

「シリコン塗料ならどのメーカーでも同じだろう」

という思いを持っておりましたので

大手塗料メーカーさんの塗料を信用しきって使用していました

　　　解決策

私たちはその事件があってからというもの

施工店は良い施工をするだけでは無く　より良い塗料　工法を

メーカーの宣伝に惑わされる事無く自らテストした後にお客様に

提供しなければいけないという事を思い知らされました

そして、現在弊社では、より良い塗料　工法をお客様にご提供出来るよう

本店にて弊社が使用する全ての塗料を実際　板に塗装し

防汚性　耐久性　ツヤの持続時間　防水性をテストし

それをお客様にご提供さしていただいております

↓各塗料メーカーの色あせテスト

各塗料メーカー　の同じグレードの塗料

↓色あせ具合のテスト板

↓つやの持続時間テスト3年目

左　つやが残っている

右　つやが無くなっている

↓屋根塗料実験3年目

左　大手塗料メーカーの塗料（色あせが始まっている）

右　規模の小さい塗料メーカーの塗料（色あせが始まっていない）

↓下地処理の工法テスト

　　　結果

私たちが数百枚　塗板を制作しテストした結果

各メーカーには特色があり

決して高額な塗料が優れているという訳では無い事を知りました

又、大手塗料メーカーの塗料が優れている訳では無いということも

分かりました

私たちがお客様にご提案する塗料　工法はこうして選出さして頂いております